Perguntas Frequentes
Como comprar?
Você pode comprar de duas formas: através do nosso e-commerce, com toda comodidade e agilidade, ou com um de nossos representantes comerciais, para um atendimento mais personalizado e presencial.
Como recebo a mercadoria?
As mercadorias são enviadas por meio de transportadoras parceiras, garantindo segurança e agilidade na entrega até o seu endereço.
O cadastro é aprovado na hora?
Sim, na maioria dos casos. Após o preenchimento do cadastro, você já consegue emitir seu pedido. Em paralelo, nosso setor fiscal realiza uma análise completa do CNPJ. Caso exista alguma restrição ou inadimplência, o pedido pode ser bloqueado.
Quais as formas de pagamento?
Somos uma empresa flexível quanto às formas de pagamento. Tudo depende do seu perfil de crédito (CNPJ), mas sempre buscamos condições que sejam vantajosas para ambos os lados você nosso cliente, e a D’toys.
Os brinquedos tem selo do INMETRO?
Sim! Todos os nossos brinquedos possuem o selo do INMETRO, respeitando as normas de segurança exigidas, de acordo com as características de cada produto.
Onde têm showroons da D'Toys?
Atualmente contamos com dois showrooms para atendimento personalizado: um em Maravilha/SC e outro em São Paulo/SP.
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Mais do que brinquedos, memórias felizes.
Esse é o propósito que move a D’Toys todos os dias. Acreditamos no poder da brincadeira como ferramenta de aprendizado, desenvolvimento e conexão. Por isso, estamos em constante busca por marcas e produtos que encantem crianças e gerem valor real para nossos parceiros.
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